Almstüberl
A-6290 Mayrhofen
Zillergrund 102
Landhaus
A-6290 Mayrhofen
Zillergrund 51
Appartement de vacances
Maria Schiestl
A-6292 Finkenberg
Dornau 354
Téléphone : +43 664 46 36 220
E-mail: info@ferienhuetten.at
Internet: www.ferienhuetten.at
Information sur le règlement en ligne des litiges : La Commission européenne a créé une plateforme Internet
pour le règlement en ligne des litiges (la soi-disant "plateforme ODR"). La plateforme ODR sert de point de contact
pour le règlement extrajudiciaire des litiges relatifs aux obligations contractuelles découlant de
contrats d'achat en ligne. Le client peut accéder à la plateforme ODR via le lien suivant https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Idée, concept et réalisation
Le site internet a été réalisé par easyLOOP GmbH (www.easyloop.at).
Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO)
Le site internet est optimisé pour les moteurs de recherche par easyLOOP GmbH (www.easyloop.at).
Technique du site
Le site Internet a été réalisé avec le système CMS open source Contao (www.contao.de).
Sources des images
Ce site Internet utilise des images de Ferienhütten & TVB Mayrhofen.
Responsabilité
Tous les textes de ce site ont été soigneusement vérifiés. Néanmoins, aucune garantie quant à l'exactitude, l'exhaustivité et l'actualité des informations ne peut être donnée. La responsabilité des Ferienhütten est donc exclue.
Remarques
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saisies via les formulaires de ce site ne seront utilisées par nous qu'aux fins prévues et supprimées sur demande (info@ferienhuetten.at).
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utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser
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Pour la collecte et le stockage des données, nous utilisons ce que l'on appelle des cookies. Les cookies sont de petits paquets de données que votre
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pas de virus et ne nous permettent pas de vous espionner. Deux types de cookies sont utilisés. Les cookies temporaires
sont supprimés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur (cookies de session). Les cookies persistants,
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Ils ont également pour but de vous offrir une navigation optimisée sur notre site web. Ces données sont également collectées par nous uniquement sous forme anonymisée. Vous pouvez configurer votre navigateur Internet de façon à ce que nos cookies ne puissent pas être déposés sur votre terminal ou à effacer les cookies déjà déposés.
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vous trouverez une liste des différents types de cookies utilisés sur notre site web ainsi qu'une brève explication de leur finalité respective.
La protection de vos données personnelles nous tient particulièrement à cœur. Vos données
sont traitées par nous sur la base des dispositions légales (Règlement général sur la protection des données nr. 2016/679 – ci-après
« RGPD » ainsi que les dispositions nationales en matière de protection des données).
1. Responsable
Le responsable au sens de l’article 4 point 7 du RGPD est l’exploitant de ce site web conformément
aux informations figurant dans les mentions légales (dans la présente déclaration de confidentialité désigné également par « Nous », « Notre »). Vous y trouverez également
toutes les coordonnées nécessaires pour faire valoir vos droits (point 6).
2. Données à caractère personnel
Nous traitons uniquement les données à caractère personnel que vous nous fournissez (lors de la visite de notre
site web ou par les informations que vous communiquez dans un formulaire de contact ou lors d’une inscription à la newsletter), telles que : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance/âge, sexe,
données bancaires (p. ex. numéro de carte de crédit, numéro de compte), adresse IP ; toutefois, il n’est pas
nécessaire que toutes les catégories de données mentionnées soient concernées ou fournies dans chaque cas. Nous ne
traitons pas, dans le cadre de ce site web, des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de
l’article 9 du RGPD.
3. Traitement des données à caractère personnel
Le traitement de vos données à caractère personnel vise principalement à l’exécution
d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles (art. 6, par. 1, let. b du RGPD), car sans ces
données nous ne pouvons pas préparer, conclure ou exécuter un contrat avec vous. En outre, le traitement est
réalisé pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes ou des intérêts légitimes de tiers (art. 6, par. 1, let. f du RGPD),
notamment à des fins de sécurité de l’exploitation du site web, de gestion des créances, de marketing direct sous
forme analogique et numérique, de fidélisation de la clientèle, d’analyses statistiques ainsi que d’amélioration
de notre offre de services et de sa qualité (voir le droit de rétractation au point 6).
Nous ne traiterons vos données à caractère personnel que dans la mesure couverte
par le RGPD. En principe, vos données à caractère personnel ne sont pas transmises à des tiers. Si -- par exemple
pour l’exécution d’un contrat -- une transmission à des tiers s’avérait nécessaire, elle sera effectuée en conformité
avec les dispositions du RGPD. Nous vous demandons, dans ce cas, de prendre également connaissance des déclarations
de confidentialité de ces tiers, car celles-ci pourront éventuellement s’appliquer. Sont exclues de cela les utilisations à
des fins statistiques et similaires ; pour celles-ci, seules des données anonymisées sont toutefois transmises, qui ne
permettent pas d’identifier une personne physique et ne peuvent pas être attribuées à une personne physique
spécifique (voir également les points 8, 9, 10).
4. Sécurité des données
La protection de vos données à caractère personnel est assurée par des mesures
organisationnelles et techniques, telles que la protection contre l’accès non autorisé et des précautions techniques de
sécurité des données.
Veuillez toutefois noter qu’en dépit de ces efforts, il ne peut être totalement exclu que des
données que vous divulguez sur Internet puissent être consultées et potentiellement utilisées par d’autres
personnes. Nous ne pouvons donc assumer aucune responsabilité pour des erreurs de transmission de données ou pour
l’accès non autorisé par des tiers (p. ex. attaques de hackers, logiciels espions, logiciels malveillants, etc.).
5. Conservation des données à caractère personnel
Vos données à caractère personnel ne sont conservées par nous que tant que cela est
nécessaire à l’exécution d’obligations contractuelles ou légales (des obligations de conservation correspondantes
peuvent notamment résulter de dispositions fiscales ou de règles relatives à la responsabilité du fait des produits).
Lorsque ce besoin n’existe plus, les données sont supprimées.
6. Droit d’accès, de suppression, de recours
Sous réserve d’éventuelles obligations légales de confidentialité, vous avez le droit d’obtenir à tout
moment des informations sur vos données à caractère personnel stockées, leur origine, le but du traitement ainsi que,
le cas échéant, les destinataires de ces données. Vous avez en outre le droit de demander la rectification, la
transmission, la limitation du traitement, le blocage ou la suppression de vos données à caractère personnel si elles
sont inexactes ou si la base juridique du traitement disparaît. Vous pouvez également vous opposer au traitement de
vos données à caractère personnel sur la base de l’article 6, paragraphe 1, let. f du RGPD (« sauvegarde d’intérêts
légitimes »).
Nous vous prions d’adresser toutes ces demandes à l’une des coordonnées indiquées
dans les mentions légales ou à un interlocuteur mentionné.
Nous attirons votre attention sur le fait qu’un éventuel objection n’a pas d’effet sur la
licéité du traitement des données à caractère personnel sur la base d’autres bases légales au sens de l’article 6 du
RGPD.
Si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel enfreint les
dispositions applicables en matière de protection des données ou que vos droits en vertu du droit de la protection des
données ont été enfreints d’une autre manière, vous avez le droit d’introduire une plainte auprès de l’autorité de
contrôle compétente (conformément à l’art. 77 du RGPD).
7. Utilisation de cookies
Afin d’adapter le site à vos besoins et de collecter certaines informations, nous
utilisons différentes technologies, notamment des cookies. Les cookies servent à faciliter l’utilisation d’Internet
et la communication.
Les cookies sont de petits fichiers texte que notre site envoie à votre navigateur et qui sont
stockés sur votre ordinateur pour y être conservés comme identifiant anonyme. Ces cookies servent par exemple à
mieux gérer la connexion lors de votre visite sur notre site et à mieux vous accompagner lorsque vous revenez sur
notre site. Sans cette « mise en mémoire » temporaire, certaines saisies déjà effectuées devraient être répétées
pour certaines applications. Un cookie ne contient que les données qu’un serveur fournit et/ou que l’utilisateur
saisit sur demande (p. ex. structure : informations sur le domaine, le chemin, la date d’expiration, le nom et la
valeur du cookie). Les cookies contiennent donc uniquement des informations techniques, aucune donnée à caractère
personnel. Les cookies ne peuvent pas non plus espionner le disque dur de l’utilisateur, causer des dommages ou
similaires.
Les types suivants de cookies peuvent être utilisés :
- Cookies de session : Ils sont supprimés automatiquement lorsque le navigateur
Internet est fermé.
- Cookies persistants : Ils restent stockés sur votre ordinateur pendant une période
déterminée, la durée dépend de la date d’expiration enregistrée.
- Cookies tiers : Ceux-ci peuvent notamment inclure des cookies de diverses plateformes
de réseaux sociaux (telles que Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Pinterest, Flickr, etc.) ou d’autres services
Internet (comme Google). Ces cookies collectent des informations telles que la durée de la visite, les pages
consultées, les déplacements via des liens, etc. Ils sont utilisés, par exemple, pour afficher certains contenus
publicitaires découlant des historiques de recherche, des sites visités et similaires. Ces cookies ne peuvent pas
être lus par nous.
Si vous le souhaitez, vous pouvez empêcher globalement la mémorisation de cookies (ou de
certaines catégories de cookies) via votre navigateur web ou décider, au moyen d’un avertissement, si vous souhaitez
la mémorisation ou non. Le refus des cookies peut toutefois entraîner que certaines pages ne s’affichent plus
correctement ou que la fonctionnalité soit limitée.
8. Outils d’analyse
Le site utilise Google Analytics, un service d’analyse web de la société Google Inc. (« Google »).
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analyse de l’utilisation du site par vous. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce
site sont en principe transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Si l’anonymisation de
l’adresse IP est activée sur le site/la plateforme, votre adresse IP est toutefois abrégée par Google au sein des
États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Dans
des cas exceptionnels seulement, l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est
raccourcie. Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site afin d’évaluer votre
utilisation du site/la plateforme, de dresser des rapports sur l’activité du site et de fournir d’autres services
relatifs à l’utilisation du site et d’Internet à l’exploitant du site. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans
le cadre de Google Analytics n’est pas associée à d’autres données détenues par Google. Vous pouvez empêcher la
mémorisation des cookies en configurant le logiciel de votre navigateur de manière appropriée ; nous attirons
toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut‑être pas utiliser toutes les fonctions de
ce site dans leur totalité. Vous pouvez en outre empêcher la collecte des données générées par le cookie et
relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) par Google et le traitement de ces données par
Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible sous ce lien.
Google propose des moyens d’empêcher la collecte via Google Analytics. Veuillez consulter
pour cela la page correspondante de Google.
9. Plugins Facebook
Ce site utilise les plugins sociaux Facebook, exploités par Facebook Inc. (1 Hacker
Way, Menlo Park, California 94025, USA ; « Facebook »). Les intégrations sont reconnaissables au logo
Facebook ou aux termes « Like », « J’aime », « Partager », etc. aux couleurs de Facebook (bleu et blanc).
Les plugins ne sont activés que lorsque vous cliquez sur les boutons correspondants. Vous pouvez activer les
plugins de façon ponctuelle ou permanente. Les plugins établissent une connexion directe entre votre navigateur et
les serveurs de Facebook. Nous n’avons aucune influence sur la nature et l’étendue des données que le plugin
transmet aux serveurs de Facebook. Le plugin informe Facebook que vous, en tant qu’utilisateur, avez visité ce site
web. Il est possible que votre adresse IP soit enregistrée. Si vous êtes connecté à votre compte Facebook lors de la
visite de ce site, les informations mentionnées seront liées à ce compte. Si vous utilisez les fonctions du plugin –
par exemple en partageant un contenu ou en cliquant sur le bouton « J’aime » – les informations correspondantes
seront également transmises à Facebook et éventuellement associées à votre compte Facebook. Vous pouvez
empêcher cela uniquement en vous déconnectant avant d’utiliser le plugin. Des informations détaillées sur la
collecte et l’utilisation des données par Facebook, sur vos droits à cet égard et sur les moyens de protéger votre
vie privée figurent dans la déclaration de confidentialité de Facebook.
10. Autres outils web
D’autres outils web de Google peuvent éventuellement être utilisés sur
ce site (par exemple « Google AdWords », « Google AdSense », « Google AdExchange » ou « Google DoubleClick for
Publishers ») – si et dans quelle mesure ces outils sont effectivement employés, nous vous renseignerons volontiers
; merci de nous contacter si vous avez des questions en utilisant l’un des moyens de contact indiqués dans les
mentions légales du site. Nous ne traitons pas de données personnelles vous concernant lors de l’utilisation de ces
outils ; toutefois, un traitement des données peut être effectué par Google lui‑même – nous vous invitons donc à
consulter les déclarations de confidentialité correspondantes de Google afin d’obtenir davantage de détails sur
l’utilisation de vos données personnelles.
11. Bulletin d’information
Vous avez la possibilité de vous abonner à notre bulletin d’information via
le site. Ceci se fait bien entendu sur une base volontaire et peut être annulé à tout moment. Pour l’inscription à
notre base de données de newsletters, nous avons besoin de votre adresse e‑mail ainsi que de votre confirmation
que vous acceptez de recevoir le bulletin. Une fois que vous vous êtes inscrit, vous recevrez un message e‑mail
contenant un lien pour confirmer l’inscription (« double opt‑in »). Vous pouvez vous désabonner du bulletin à
tout moment ; veuillez utiliser pour cela l’un des moyens de contact indiqués dans les mentions légales du site ou
cliquer sur le lien de désabonnement qui figure dans chaque numéro du bulletin.
12. Clause de modification
Nous nous réservons le droit d’adapter la présente déclaration de
confidentialité si nécessaire, notamment pour tenir compte des évolutions juridiques en matière de protection des
données. Les conditions de confidentialité adaptées/modifiées s’appliqueront alors pour l’utilisation future de
notre site. Nous vous recommandons donc de les consulter de temps à autre.
§ 1 Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à tous les contrats
relatifs à la location des chalets de vacances (Landhaus, Almstüberl) et de l’appartement de vacances, conclus
avec Schiestl's Ferienhütten.
§ 2 Conclusion du contrat, parties au contrat
Le contrat est conclu entre le client et Schiestl's Ferienhütten dès que la
réservation a été confirmée par écrit (par e‑mail ou via la plateforme de réservation). La conclusion du contrat
engage les deux parties à l’exécuter.
§ 3 Prestations, prix, paiements
Le client est tenu de payer les prix convenus pour le logement réservé. Tous les
prix sont indiqués en euro, TVA légale incluse. Les modalités et délais de paiement sont convenus individuellement
lors de chaque réservation.
§ 4 Annulation par le client
Une résiliation du contrat par le client requiert l’accord écrit de
Schiestl's Ferienhütten. Les conditions d’annulation concrètes sont communiquées lors de chaque réservation.
§ 5 Occupation
Le nombre de personnes convenu ne doit pas dépasser la capacité maximale indiquée
pour le logement concerné (Landhaus jusqu’à 15 personnes, Almstüberl jusqu’à 12 personnes, appartement de
vacances jusqu’à 6 personnes).
§ 6 Animaux et considération
Le client est responsable des dommages causés à l’hébergement et à son
équipement par lui‑même ou par ses compagnons de voyage.
§ 7 Résiliation par Schiestl's Ferienhütten
Schiestl's Ferienhütten est en droit de se retirer du contrat pour un motif
objectivement justifié, en particulier si un cas de force majeure ou d’autres circonstances indépendantes de sa
volonté rendent l’exécution du contrat impossible.
§ 8 Objets trouvés
Aucune responsabilité n’est assumée pour les objets oubliés. Ceux‑ci ne sont
renvoyés que sur demande et contre remboursement des frais.
§ 9 Dispositions finales
Si une ou plusieurs dispositions de ces conditions générales sont invalides, cela
n’affecte pas la validité des autres dispositions.
Le droit autrichien est applicable.
Schiestl's Ferienhütten · Zillergrund · A-6290 Mayrhofen
